Automazione, analisi predittiva, assistenti virtuali e generazione di contenuti sono solo alcune delle applicazioni che stanno rivoluzionando il modo di lavorare.
Secondo il report State of AI in the Enterprise (Deloitte, 2024), il 79% delle aziende che hanno adottato l’AI in produzione dichiara di aver già ottenuto benefici significativi. Tra questi spiccano l’aumento della produttività (55%), una maggiore efficienza operativa (47%) e decisioni più rapide (41%). L’intelligenza artificiale, inoltre, contribuisce a migliorare l’esperienza cliente e ridurre i costi, rendendola una risorsa irrinunciabile.
Anche il Work Trend Index 2024 di Microsoft lo conferma: il 75% dei lavoratori della conoscenza vorrebbe delegare all’AI attività ripetitive e a basso valore aggiunto, come scrivere e-mail, cercare informazioni o redigere report. L’aspettativa è chiara: liberare tempo e concentrazione per compiti più strategici e creativi.
Non è più solo una questione di innovazione: si tratta di un cambiamento strutturale. L’AI è diventata un nuovo standard operativo, indispensabile per restare competitivi in un mercato in continua trasformazione.
Microsoft 365 Copilot: l’AI alla portata del lavoro quotidiano
In questo contesto, strumenti come Microsoft 365 Copilot rappresentano l’anello di congiunzione tra le potenzialità dell’intelligenza artificiale e le esigenze concrete del lavoro quotidiano. L’assistente basato su AI, integrato nelle app di Microsoft 365, continua a evolversi. Con la seconda ondata di aggiornamenti – la Wave 2 Spring Updates – Microsoft alza ulteriormente l’asticella, introducendo funzionalità avanzate che promettono di cambiare radicalmente il nostro modo di lavorare.
Un’interfaccia rinnovata e nuove funzionalità intelligenti
Microsoft 365 Copilot si presenta con un’interfaccia utente ripensata per valorizzare tre elementi chiave: Chat, Ricerca e Agenti. Il risultato è un’esperienza più fluida, personalizzata e produttiva.
Le principali novità della Wave 2
- Copilot Search
La nuova ricerca intelligente permette di usare il linguaggio naturale per trovare documenti, e-mail o messaggi, anche se non si ricordano parole chiave precise. Integrata con Microsoft Graph, fornisce riepiloghi e anteprime senza dover aprire altre applicazioni. - Copilot Create
Pensata per chi crea contenuti, questa funzionalità sfrutta GPT-4o per generare testi, immagini, video e documenti in pochi secondi. Include template aziendali per mantenere coerenza e branding, anche quando si lavora in velocità. - Agenti specializzati: Researcher e Analyst
I nuovi agenti intelligenti sono in grado di assistere in compiti complessi come ricerche approfondite o analisi dati. È possibile anche creare agenti personalizzati, adattandoli a specifici flussi di lavoro o fonti aziendali. - Copilot Notebooks
Una novità per la gestione dei progetti: i Notebooks fungono da hub organizzativo, raccogliendo contenuti, cronologie delle chat e riferimenti utili. Uno strumento prezioso per il lavoro in team. - Personalizzazione e memoria
Gli utenti possono ora definire preferenze e attivare la memoria di Copilot, che “impara” dai propri interlocutori per offrire risposte sempre più pertinenti e mirate nel tempo.
Governance e controllo per l’IT
Anche l’amministrazione IT gioca un ruolo fondamentale. Con il nuovo Copilot Control System, gli amministratori possono monitorare, gestire e proteggere l’uso dell’AI in azienda direttamente dal Microsoft 365 Admin Center. Inoltre, grazie all’integrazione con Microsoft Purview, è possibile garantire conformità normativa e trasparenza nell’utilizzo degli agenti AI.
Tempistiche di rilascio
Gli aggiornamenti denominati Copilot Wave 2 Spring Update sono stati annunciati con un rollout che parte da metà maggio 2025 per gli utenti con “targeted release”, per poi raggiungere la disponibilità generale alla fine di maggio. Questo significa che molte delle funzionalità descritte sono già disponibili per gli utenti con licenza Microsoft 365 Copilot, senza necessità di azioni particolari da parte degli amministratori IT, se non la raccomandazione di informare i propri utenti.
Alcune funzionalità specifiche, come l’apertura dei contenuti Copilot Pages in Word, sono ancora in rollout graduale e saranno pienamente operative entro metà giugno 2025. Altre integrazioni più avanzate, come quelle legate alla sicurezza dei dati con Microsoft Purview Data Security Posture Management, sono invece previste per giugno 2025. In sintesi, non si tratta più di una versione in anteprima, ma di un rilascio progressivo che si avvia alla piena produzione generale nei mesi estivi.
I benefici si vedono: +12% di produttività
L’adozione di Copilot sta già mostrando risultati concreti. Uno studio recente ha evidenziato un incremento del 12% nell’efficienza delle attività quotidiane, grazie a una riduzione del tempo dedicato alla lettura delle e-mail e alla creazione di documenti.
L’intelligenza artificiale è ormai parte integrante del DNA delle aziende moderne. E con strumenti come Microsoft 365 Copilot, non è più necessario essere esperti di tecnologia per sfruttarne i vantaggi. La seconda ondata di aggiornamenti dimostra che il futuro del lavoro non è solo più smart, ma anche più accessibile, intuitivo e personalizzato. In questo contesto, il nostro servizio di Managed Workplace è pensato proprio per accompagnare le aziende verso un modello di modern work: un ambiente di lavoro digitale, sicuro, produttivo e al passo con l’innovazione. Integrare strumenti come Copilot in modo efficace è uno dei nostri obiettivi principali, perché crediamo che l’adozione consapevole dell’AI – unita a una gestione centralizzata dei dispositivi e alla protezione dei dati – sia la chiave per costruire un workplace davvero intelligente.
