Nel settore privato all’estero, il 48% delle PMI (10-250 addetti) ha reso il lavoro da remoto una prassi consolidata, mentre nelle grandi imprese la percentuale sale fino al 91% (Politecnico di Milano, 2023). Anche in Ticino, molte PMI stanno adottando lo smart working per migliorare la flessibilità e la produttività.
Tuttavia, queste aziende affrontano la sfida di garantire sicurezza e produttività senza le risorse interne di un ampio dipartimento IT. La necessità di accedere ai dati da qualsiasi luogo e dispositivo ha reso l’infrastruttura IT un pilastro fondamentale per raggiungere il successo aziendale. Questo cambiamento porta con sé nuove vulnerabilità. In Svizzera, una PMI su tre è già stata vittima di un attacco informatico e il rischio continua a crescere (UFCS, 2024). Inoltre, la crescente complessità operativa spesso lascia poco spazio per l’innovazione e il miglioramento strategico, ostacolando la crescita aziendale.
Le sfide di sicurezza e produttività nel lavoro digitale
La crescente mobilità della postazione di lavoro ha introdotto nuove criticità, richiedendo un potenziamento degli strumenti IT. Oggi, i dipendenti lavorano da casa, in viaggio o in ufficio, spesso utilizzando, oltre ai dispositivi aziendali, anche dispositivi personali. Questo scenario aumenta i rischi di:
- Accessi non autorizzati ai dati aziendali.
- Attacchi informatici mirati.
- Mancanza di aggiornamenti e protezione.
Per affrontare queste sfide, le PMI necessitano di strumenti di gestione centralizzata come Microsoft Entra per il controllo degli accessi e Microsoft Intune per la gestione sicura dei dispositivi. Tuttavia, è importante non tralasciare la costante ricerca di soluzioni innovative per migliorare l’efficienza aziendale. Strumenti come Microsoft Copilot permettono di aumentare la produttività automatizzando attività ripetitive, supportando la collaborazione e migliorando i flussi di lavoro. Implementando un approccio strategico all’IT, le aziende possono ottimizzare i processi interni, ridurre i tempi di inattività e rendere più efficiente il lavoro quotidiano, garantendo così un vantaggio competitivo.
I servizi gestiti nella protezione e ottimizzazione dell’ambiente di lavoro
I servizi gestiti sono una soluzione completa che garantisce un ambiente di lavoro sempre aggiornato, sicuro e performante. Le PMI non devono più preoccuparsi della sicurezza IT, potendo concentrarsi su le attività principali del loro core business senza pensieri, con la certezza di un’infrastruttura affidabile e sempre monitorata. Grazie a un provider specializzato, le PMI possono ottenere:
- Ottimizzazione delle prestazioni IT: Con il miglioramento della reattività e dell’efficienza dei sistemi grazie a configurazioni ottimali e risorse sempre aggiornate.
- Gestione e protezione efficiente dei dispositivi: Vengono implementate soluzioni che consentono di configurare, aggiornare e proteggere laptop, smartphone e tablet aziendali in modo automatico, ovunque si trovino.
- Supporto continuo e aggiornamenti proattivi: Vi è una riduzione dei downtime grazie a un monitoraggio costante e aggiornamenti automatici del sistema operativo e delle applicazioni.
- Protezione dati, backup e ripristino: Grazie alla gestione centralizzata delle identità e degli accessi aziendali, si prevengono intrusioni non autorizzate. Inoltre, l’implementazione di strategie di backup sicure evita perdite di dati e ne garantisce il rapido ripristino.
- Scalabilità e flessibilità: Soluzioni su misura che crescono con il business, adattandosi alle esigenze in evoluzione.
- Migliore previsione dei costi operativi: Eliminazione degli oneri legati alla gestione interna dell’IT, trasformando le spese impreviste in costi prevedibili e ottimizzati.
I benefici specifici per le PMI ticinesi
La concorrenza per le PMI è sempre più agguerrita e garantire ai propri dipendenti strumenti efficienti e sicuri per lavorare al meglio non solo è un ottimo modo per ottimizzare la performance ma permette anche di attrarre nuovi talenti da considerare asset aziendali. Ecco alcuni vantaggi concreti di affidarsi ai servizi gestiti per gestire l’ambiente di lavoro:
- Maggiore produttività e soddisfazione dei collaboratori: grazie ad alcuni accorgimenti si possono ottimizzare i flussi di lavoro, automatizzare attività, migliorando la collaborazione. Quando il lavoro è agevolato, il turnover diminuisce e il personale più produttivo.
- Maggiore flessibilità e smart working in sicurezza: i dipendenti possono accedere in sicurezza ai sistemi aziendali da qualsiasi luogo, garantendo una continuità operativa senza difficoltà tecniche, in totale sicurezza.
- Un’azienda moderna attrae talenti: i migliori professionisti cercano ambienti di lavoro efficienti, sicuri e tecnologicamente avanzati. Offrire strumenti all’avanguardia e processi snelli rende l’azienda più appetibile e aiuta a trattenere le persone qualificate.
Come 4IT Solutions può supportare la tua PMI?
4IT Solutions è un partner con una profonda conoscenza del mercato locale e delle esigenze delle aziende del territorio. Offre un servizio gestito su misura per le PMI ticinesi, garantendo un ambiente di lavoro moderno, sicuro ed efficiente. Supporta le aziende nell’ottimizzazione della loro infrastruttura IT, assicurando che rimanga sempre aggiornata e allineata alle best practice di mercato.
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